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化妝品店早已進(jìn)入期待已久的旺季，但有些店老板卻遇到這樣的難題：無(wú)論活動(dòng)力度多大，顧客都特別理智，促銷遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到想要的效果。冬季大促效果不佳怎么辦?今天小資就從促銷誤區(qū)如何避免這方面來(lái)和大家聊聊這個(gè)話題。

促銷一定要避免的6大誤區(qū)

促銷活動(dòng)是不是一定意味著降價(jià)?降了價(jià)，顧客就一定會(huì)感覺(jué)到賺到了?下面這些促銷誤區(qū)，你中槍了嗎?

誤區(qū)1：贈(zèng)品不懂顧客心

目前一些化妝品店在做買贈(zèng)促銷時(shí)不經(jīng)意間犯了這種錯(cuò)誤：強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品價(jià)格而非價(jià)值，未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。

促銷贈(zèng)品的選擇不在于有多貴，而在于根據(jù)不同消費(fèi)群的心理選擇最能打動(dòng)他們內(nèi)心的東西。因此，找到一種能吊起顧客胃口的促銷贈(zèng)品，促成顧客多次購(gòu)買是買贈(zèng)促銷的最佳選擇。

誤區(qū)2：急功近利，忽視對(duì)忠誠(chéng)顧客的培育

很多化妝品店會(huì)抱怨消費(fèi)者缺乏忠誠(chéng)度，但其實(shí)自己也從來(lái)沒(méi)有將忠誠(chéng)的消費(fèi)者和一般的消費(fèi)者分別對(duì)待。

針對(duì)不同類型的顧客怎樣區(qū)別對(duì)待，創(chuàng)建顧客忠誠(chéng)度呢?比如可以將臨時(shí)促銷和長(zhǎng)期促銷結(jié)合起來(lái)，用臨時(shí)促銷吸引新顧客，用會(huì)員卡引導(dǎo)忠誠(chéng)顧客長(zhǎng)期購(gòu)買，讓老顧客在促銷期也能得到促銷優(yōu)惠之外的優(yōu)惠。

誤區(qū)3：一味打折降價(jià)

現(xiàn)在低價(jià)促銷成了化妝品店促銷活動(dòng)的主要內(nèi)容，但促銷本身的意義就是在不調(diào)整價(jià)格的前提下，通過(guò)一些更新而不是最傳統(tǒng)的價(jià)格變動(dòng)的方法來(lái)吸引消費(fèi)者。一味打折只會(huì)讓顧客對(duì)大促感到疲勞。

誤區(qū)4：“一錘子”買賣

“促銷”不是眼前的“一錘子”買賣，而是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和長(zhǎng)期的服務(wù)。化妝品店要警惕和提防產(chǎn)生“一錘子”買賣的行為，避免形成活動(dòng)之時(shí)客戶是“上帝”，活動(dòng)過(guò)后客戶是“仆從”的局面。

誤區(qū)5：缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分

沒(méi)有多少產(chǎn)品面對(duì)的是所有人群，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣不同，消費(fèi)行為各異，我們的促銷也需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，才能達(dá)到更好的效果。

誤區(qū)6：?jiǎn)渭冏非箐N量

很多店主認(rèn)為，促銷就是為了提升銷量，因此會(huì)產(chǎn)生這樣一種現(xiàn)象：每個(gè)促銷報(bào)告的申請(qǐng)單后面都附上目標(biāo)銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

其實(shí)，促銷目標(biāo)不應(yīng)僅局限于銷售目標(biāo)，而是一些更大范圍的溝通與傳播目標(biāo)，如信息傳遞的到達(dá)率、新產(chǎn)品認(rèn)知率、知名度、美譽(yù)度的提升指數(shù)、品牌形象的強(qiáng)化程度和老用戶的回頭率等多項(xiàng)指標(biāo)。